Інформаційна довідка: Матеріал розроблено правозахисною та освітньою платформою Edupro.expert як практичний посібник для здобувачів вищої освіти щодо протидії психологічному тиску, мобінгу та дискримінації в навчальному середовищі.

Юридичний захист від академічного мобінгу: від Кодексу етики до Закону України. Формування безпечного та етичного освітнього середовища — це не просто формальна вимога ЗВО, а зафіксований законодавством України обов'язок навчального закладу. Проте на практиці здобувачі вищої освіти нерідко стикаються з проявами мобінгу, вікової дискримінації (ейджизму) та психологічного залякування в приватних або потокових цифрових спільнотах.

Цей матеріал систематизує нормативно-правову базу України та дає чіткий юридичний алгоритм дій для притягнення порушників до дисциплінарної та адміністративної відповідальності.

1. Законодавча рамка захисту здобувачів освіти. Про протиправний характер цькування у студентських чатах свідчить цілий комплекс норм національного законодавства.

Конституція України

Ст. 21: Усі люди є вільними і рівними у своїй гідності та правах.

Ст. 24: Забороняє будь-які привілеї чи обмеження за ознаками віку, раси, політичних, релігійних та інших переконань, за соціальним чи майновим станом.

Закон України «Про засади запобігання та протидії дискримінації в Україні». Усі форми дискримінації (зокрема прямий або непрямий тиск на підставі віку — ейджизм, або попередньої освіти) підлягають забороні. Оцінювання здобувача має здійснюватися виключно за рівнем його академічних досягнень, а не за його віковим чи соціальним статусом.

Закон України «Про вищу освіту»

Ст. 62 (Права здобувачів вищої освіти): Гарантує право на безпечні та нешкідливі умови навчання, а також на захист від будь-яких форм експлуатації, фізичного та психологічного насильства.

Обов'язки здобувачів: Згідно з цією ж статтею, студенти зобов'язані дотримуватися moral-ethical norms, статуту університету та Кодексу корпоративної культури ЗВО.

Межі між цивільним, адміністративним та кримінальним правом

Кодекс України про адміністративні правопорушення (ст. 173 КУпАП — Дрібне хуліганство): Використання нецензурної лексики у групових цифрових просторах на 30–100+ осіб оцінюється як порушення громадського порядку та спокою громадян.

Цивільний кодекс України (ст. 297, 298 ЦК): Право на повагу до гідності та честі. Посягання на них є підставою для відшкодування моральної шкоди.

Кримінальний кодекс України (ст. 129 КК — Погроза вбивством/насильством): Прямі висловлювання із залякуванням розправою перетинають межу цивільного конфлікту та стають предметом розгляду правоохоронних органів.

2. Інституційний алгоритм дій у ЗВОДля притягнення винних осіб до відповідальності недостатньо приватних усних скарг. Потрібно задіяти внутрішні нормативні важелі університету.

Крок 1: Фіксація доказової бази. Зробіть скріншоти повідомлень із дотриманням процесуальної вимоги — на знімках екрана має бути видно:

Назву та шифр групи (наприклад, потоковий чат чи чат конкретної групи).

Точний час та дату відправки повідомлення.

Ідентифікатор дописувача (ПІБ, телефон або унікальний юзернейм).

Крок 2: Офіційна реєстрація звернення. Скарги, усні дзвінки чи усні звернення до старости не мають процесуальної сили. Документ має бути офіційно зареєстрований через канцелярію ЗВО.

Два способи подачі:

Електронний (з юридичною силою): Заява підписується електронним цифровим підписом (через «Дія.Підпис» або КЕП будь-якого банку) та надсилається на офіційну пошту канцелярії вишу (наприклад, coffice@lpnu.ua).

Паперовий: Подається у 2 примірниках до загального відділу/канцелярії університету або безпосередньо в дирекцію відповідного інституту (наприклад, ІГСН). На другому примірнику секретаріат ставить вхідний штамп із датою та номером.

Крок 3: Розгляд Дисциплінарною та Етичною комісіями. Після реєстрації заяви адміністрація університету зобов'язана скликати засідання Комісії з питань академічної доброчесності та етики або Дисциплінарної комісії.

Повноваження комісії:

Офіційний виклик учасників конфлікту для надання письмових пояснень.

Проведення службової перевірки щодо порушення Кодексу корпоративної культури.

Застосування стягнень: Винесення офіційної догани, позбавлення стипендії, зняття зі статусу старости/активу групи, або внесення подання ректору про відрахування порушника.

Відповідно до Закону України «Про звернення громадян», виш зобов'язаний надати заявнику письмову відповідь про результати перевірки у термін до 30 днів.

3. Зразок офіційної заяви до адміністрації ЗВО. (Використовуйте цей шаблон для оформлення скарги. Заповніть дані у дужках).

Директору Інституту [Назва інституту, наприклад: гуманітарних та соціальних наук]

НУ «[Назва університету, наприклад: Львівська політехніка]»

[ПІБ Директора / Ректора]

студента(ки) магістратури групи [Шифр групи]

[Ваше ПІБ]

e-mail: [Ваш email]

тел.: [Ваш номер телефону]

ЗАЯВА

про факт мобінгу, дискримінації та порушення Кодексу корпоративної культури

Цією заявою повідомляю про систематичні порушення етичних норм, Кодексу корпоративної культури НУ «[Назва ЗВО]» та Закону України «Про вищу освіту», що відбуваються у цифровому комунікаційному просторі здобувачів освіти магістерського рівня.

У групових чатах студентів [назва/шифр групи та потокового чату] окремі здобувачі освіти систематично вдаються до використання нецензурної лексики, вікової дискримінації (ейджизму), психологічного тиску та відкритих погроз на адресу інших учасників освітнього процесу.

Зокрема, [стисло вкажіть дату та суть події: наприклад, під час обговорення навчального розкладу здобувач(ка) ПІБ/нікнейм допустив(ла) зневажливі висловлювання щодо віку та попередньої освіти заявника, вживаючи ненормативну лексику].

Зазначені дії порушують:

1. Ст. 24 Конституції України (гарантія рівності прав і свобод).

2. Ст. 62 Закону України «Про вищу освіту» (право на безпечне освітнє середовище).

3. Норми Кодексу корпоративної культури НУ «[Назва ЗВО]».

На підставі викладеного та керуючись Законом України «Про звернення громадян»,

ПРОШУ:

1. Зареєструвати цю заяву та призначити службове розслідування зазначених фактів.

2. Передати матеріали заяви на розгляд Комісії з питань етики / Дисциплінарної комісії університету.

3. Провести оцінку дій здобувачів освіти [вкажіть ПІБ або нікнейми порушників] на предмет відповідності професійній етиці та правилам ЗВО.

4. Вжити заходів дисциплінарного впливу щодо винних осіб (включаючи винесення догани / розгляд питання про відрахування).

5. Надати письмову відповідь у встановлений законом 30-денний термін про вжиті заходи.

Додатки:

1. Роздруковані матеріали фіксації листування (скріншоти) — на ___ арк.

«___» ____________ 2026 н.р. ____________ / [Ваше ПІБ] /

Повернення до кореневої сторінки "Академічна етика та психологічна безпека у ЗВО"